Automatische verlenging van diensten en domeinen
Om te voorkomen dat diensten en domeinen onbedoeld worden beëindigd, verlengen wij deze automatisch. Dit voorkomt mogelijke problemen, zoals het verlies van een domein of het niet meer functioneren van e-mail.
Bedenktijd
Twee weken vóór de verlenging van een dienst ontvang je van ons een factuur. Deze dient als herinnering aan de aankomende verlenging. Je hebt vervolgens 14 dagen de tijd om de dienst of het domein te annuleren. Indien je wilt annuleren na het ontvangen van de factuur, raden wij aan om een e-mail te sturen naar onze supportafdeling. Wij zullen de factuur dan voor je crediteren.
Definitieve verlenging
Na afloop van de 14 dagen bedenktijd is annulering niet meer mogelijk. De factuur wordt dan definitief, en de betaling blijft verplicht.